Pólitica de cancelaciones y devoluciones

Las cancelaciones de reservas realizadas por caso fortuito o fuerza mayor, que de acuerdo con el artículo 64 del Código Civil, el cual indica que: “Se llama fuerza mayor o caso fortuito el imprevisto a que no es posible resistir, como un terremoto, el apresamiento de enemigos, los actos de autoridad ejercidos por un funcionario público, etc.”  (Secretariasenado, 2019). Serán reprogramadas para fechas posteriores o se guardará el cupo para futuras reservas con TuCasaFinca.com. 

TuCasaFinca.com sólo realizará el reembolso de la reserva cuando esta sea cancelada entre las próximas 24 horas después de haber confirmado la reserva, o en caso de que se presenten inconvenientes de última hora en la propiedad, por lo cual no se encuentre apta para su uso, TuCasaFinca.com se encargará de reembolsar el dinero de la reserva en su totalidad o asignar otra propiedad al cliente, siempre y cuando este se encuentre dispuesto a realizar la modificación.